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  • 致BlogBus用户

    2006-08-07

    分类:
    　　从日志数据损坏到现在，已经十九天了。这十九天里，我看到那么多关注、迫切的留言——用户急切的心情和焦虑除了使我感到内疚之外，更多的在想不仅仅是在以后的工作中如何避免这样的事故，还有如何在以后不断提高服务给用户。

    　　今天收到技术发给我的邮件中是这样的情况：    “尚有23000条日志未恢复（其中包含未知比例的无静态页面日志），约占总数32%，现在还有27个公共模板的异常数据未再次进行恢复。”BlogBus有两个技术人员已经在抓紧恢复，我相信他们会完全恢复损坏的数据，但对之前承诺时间的延后，我作为团队的负责人，只希望能够在以后的工作中以更好的服务得到大家的支持，而对此次事故问题解决的拖延，向一直对BlogBus不离不弃的用户说声：“对不起！”

    　　记得在去年第一届中文网志年会上我说：“中文到目前为止没有一家真正优秀的BSP”——这当然也包括了BlogBus，因为我们知道我们自己很多地方做的远远不够，有很多东西想做却还一直没有去做。自己和BlogBus一路走来，经历了很多困难．．．当然，这些困难都是很正常的，每个阶段都有每个阶段的问题，关键是能否解决这些问题不断向前发展。那么BlogBus，在相对匮乏的条件下，一直走到今天，我依然是为之自豪和骄傲的。

    　　那么，在接下来今后的工作中，我们会有更多的资源支持进来，我们会努力做的更好——离我们的那个dream，一点一点接近．．．我们从来没有放弃我们相信我们能做到的，我们也从来不会放弃对用户的责任。

    　　其实，这次事故对于BlogBus而言，也有一些教训和收获。用户的需求是尽快恢复日志，而日志恢复之后我们要做的还有很多很多，象前几天我在Blog里的那句话：“不是你现在做了什么，而是你将来会怎么做”。我希望看到有一家真正优秀的中文BSP出现——如果有人做到了，我们会致以敬意；如果一直没有人做到，希望我们会去一直努力。

    　　谢谢你们对BlogBus的支持，无论你们是信任还是放弃，无论我们是否在网络上看到过对方的文字，我都会珍惜你们曾经和BlogBus一同走过的日子。

    　　PS：今天看到一位用户因日志数据一直未恢复愤而搬家，除了惋惜和遗憾之外，我想以这辆Bus的“司机”来和用户说几句——以上的这些话。

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    Tag：BlogBus 事故
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    横戈 发表于23:55 | 编辑 | 继续话题 | 转发 | 分享　0

    评论

  • 我08年才来到这的，想不到blogbus有过这样的经历...
    ≡≡≡ Box ≡≡≡ | 发表于2009-03-22 20:37:04 [回复]
  • 请问怎样将日志调整为全篇显示。
    只显示一部分还要点阅读全文，有点麻烦。
    blogbus回复TINA。说：
    您好，您只需在博客设置下习惯设置，将显示对象更改为全文即可。祝您愉快：）
    2008-10-16 10:14:51
    TINA。 | 发表于2008-10-16 00:52:10 [回复]
  • 为什么我的BLOG一直没有响应？打开别人的就可以，就只有自己的不可以
    blogbus回复hua说：
    您好，请您检查一下网络，如确实存在问题，请将具体情况发邮件至support@blogbus.com ，谢谢。
    2008-01-12 11:25:11
    hua | 发表于2008-01-12 10:56:23 [回复]
  • 不知不觉，在bus安家都一年零十个月了，时间过得还真的是很快。老了，迅速的老去。祝愿bus越来越好。
    piaoliuwuyu | 发表于2006-10-30 15:58:11 [回复]
  • 快11月了，我丢失的日志还是没有恢复，看来我也是被忽略的一个了，是不是不来抱怨就得不到应有的注意阿，那我现在出来说一声不晚吧 麻烦bus帮忙恢复一下我的日志拉，虽然只有短短三四篇，也是我的心血阿——
    blogbus回复蒋小励说：
    已经为您恢复了，请您发布重建，谢谢！
    2006-10-30 10:18:07
    蒋小励 | 发表于2006-10-29 14:50:07 [回复]
  • blogbus 回复 苏向晚 说：

    由于您本身blog模板格局被破坏，并且您的blog日志文章多为从word拷贝文字，因此出现该现象，请您自行将图片进行调整，宽度控制在480内，建议您日后直接在框中编辑日志，谢谢！

    (2006-10-16 15:50)



    苏向晚[再提交求助]图片如何按比例缩小?我全部都是从word拷贝文字的日志,是不是需要全部都手动在框中编辑日志?

    晕,那么多篇,我应该怎么吧办?

    请blogbus 收到请尽快给予解决方式,静待佳音.

    不甚感激!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



    苏向晚 | 发表于2006-10-25 11:18:18 [回复]
  • 05年前一直在blogbus里写着自己的一些心得，曾也上过blogbus的十大主体博客排名，在这里留下了几年的痕迹，希望blogbus能一路走下去，我重新又回来了，还是习惯了往日熟悉的界面。

    PS：另能否帮我修改下页面顶部的乱码？

    blogbus回复黑暗的影者说：
    感谢您对BlogBus长久以来的支持！
    关于您页面顶部的乱码，请您检查您的“自定义模板”，谢谢！
    2006-10-24 09:21:18
    黑暗的影者 | 发表于2006-10-23 23:36:39 [回复]
  • 出来了！谢谢你们！！

    blogbus回复蘑小菇说：
    这是我们应该做的，您不必客气。谢谢！
    2006-10-23 14:43:21
    蘑小菇 | 发表于2006-10-23 14:36:18 [回复]
  • 不好意思，我的页面还没有出来，能帮我恢复一下吗？

    理解既然是bus就一定会有停在bus stop的时候。。。

    不过我急着上博。。。拜托拜托！！

    blogbus回复蘑小菇说：
    您的blog可以正常浏览，您10.18的日志是“唯心者”。

    如果你仍然不可浏览，请使用组合键Ctrl+F5强制刷新页面。谢谢！
    2006-10-23 11:18:26
    蘑小菇 | 发表于2006-10-23 10:57:34 [回复]
  • 为什么这两天我的博客网页一直打不开?

    打开了只出现这样的页面?

    Forbidden

    You don't have permission to access /index.html on this server.



    Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request

    blogbus回复七夕说：
    已可以正常打开了，请您查看，谢谢！
    2006-10-22 08:41:25
    七夕 | 发表于2006-10-21 19:14:43 [回复]
  • 一直对Bus寄予相当的热情&支持，

    不但不离不弃、坚持至今，

    而且义务地拉了一帮朋友搬家到Bus~



    最近发现Bus的服务器经常很久都没响应，似乎又倒退到前一段时间的困顿局面。十分忧心~



    本人博客位于右侧的模板代码老是没加载。

    评论看不见~ 最烦心的是Link也不见了。

    生活起居万分不便。你叫我咋办？



    能否帮忙解决~ 我对Bus团队还是富有信心的~

    保持生活的热情。Live with passion. 与君共勉！
    blogbus回复浮云闲居说：
    首先，感谢您对BlogBus的大力支持和厚爱！
    我们访问了您的blog，右侧代码全部正常加载，Link和评论都可以看到的。
    请您检查。如仍有疑问，可以写信至support@blogbus.com，谢谢！
    2006-10-20 09:17:03
    浮云闲居 | 发表于2006-10-19 20:19:36 [回复]
  • 我丢掉的日志现在还没恢复呢，已经提交了一次了，麻烦再看看啊，拜托了！
    blogbus回复妃红色说：
    已经帮您恢复了日志，谢谢！
    2006-10-19 10:19:23
    妃红色 | 发表于2006-10-19 10:04:24 [回复]
  • 我的问题都解决掉了，非常感谢。

    不知道什么时候每篇文章有单独的点击量统计，会有吗？
    blogbus回复塔忧拉姆说：
    目前是没有该功能选项，至于未来发展趋势请您关注，谢谢！
    2006-10-18 17:22:06
    塔忧拉姆 | 发表于2006-10-18 16:29:33 [回复]
  • 评论还可以恢复吗？我好像少了几条评论，在管理界面可以看到的，可是网页上不显示，我已经发布重建了，可是还是有些评论没了。请问评论还会恢复吗？
    blogbus回复acmly说：
    评论是存在的，只是显示数量不符合，已在调整，谢谢！
    2006-10-16 15:38:12
    acmly | 发表于2006-10-15 20:21:36 [回复]
  • ［紧急求助］麻烦bus上我博客看下。打开博客，所需时间很久，经常死掉，无响应！请bus看到 此文，及时给予解决方式的回复。



    不甚感激！

    blogbus回复苏向晚说：
    由于您本身blog模板格局被破坏，并且您的blog日志文章多为从word拷贝文字，因此出现该现象，请您自行将图片进行调整，宽度控制在480内，建议您日后直接在框中编辑日志，谢谢！
    2006-10-16 15:50:50
    苏向晚 | 发表于2006-10-15 19:34:03 [回复]
  • 还是不行。晕。能再讲得具体些吗？
    苏向晚 | 发表于2006-10-15 18:20:40 [回复]
  • [求助]日志要 怎么样才能不要整篇显示？目前我的博客 30多篇日志，因30多篇全部全是整篇显示，一打开博客，所需时间很久，经常死掉，无响应！请bus看到 此文，及时给予解决方式的回复。



    不甚感激！



    PS：象新浪那样只显示日志前半部分，

    然后想阅读的话在再按“全篇阅读”。或者分页也可。
    blogbus回复苏向晚说：
    您可以在Blog设置中选择显示“简介”，在每篇新日志中，选择具体的简介内容。谢谢。
    2006-10-15 09:26:42
    苏向晚 | 发表于2006-10-13 18:32:16 [回复]
  • 偶终于办手动办自动的把家搬完了，型号日志不多。

    我决定再也不搬了，就在这里安家了。。。。。

    顺便问下下，要是在设置了打开首页就直接登陆了　，怎么取消呢？
    blogbus回复塔忧拉姆说：
    请您登陆操作后退出即可，谢谢！
    2006-10-11 15:27:40
    塔忧拉姆 | 发表于2006-10-11 09:09:48 [回复]
  • 您好 您在8月22日回复说已经提交审核 但是我现在发布重置还是没有恢复那原有的五篇文章啊 麻烦再帮忙看一下~~拜托拜托 谢谢

    wohefengfeng.blogbus.com
    blogbus回复jessezxl说：
    已经恢复了，请您查看，谢谢！
    2006-10-11 10:02:48
    jessezxl | 发表于2006-10-10 21:55:31 [回复]
  • 看到了你们的努力,我的blog已经恢复了,但是以前的评论虽然有但是显示却是0.这相如何解决啊,还是再等一下.
    blogbus回复小强说：
    请您耐心等待一下，我们会尽快调整的，谢谢！
    2006-10-10 15:31:31
    小强 | 发表于2006-10-10 13:07:57 [回复]
  • 我想把和讯的几篇日志导进来，搞了N遍都不行。 日志不但看不到还显示找不到链接。555555。我搬新浪的日志进来就可以，不过页面显示也有问题。我可是IE6.0的版本。是为什么呀。。。。。。。

    blogbus回复塔忧拉姆说：
    请您将用户名、原blog地址以及导出的文件信息发送邮件至：banjia@blogbus.com，谢谢！
    2006-10-10 13:02:07
    塔忧拉姆 | 发表于2006-10-10 10:15:53 [回复]
  • 我是今天才上车的。

    我看到了你们的努力，看到了你们对我们这些用户的责任感之强，服务非常的周到，说句实话，我是因为看到了“搬家帮助”中你们那么好的回答、服务才最终决定用BlogBus的。做到让每一个用户的不离不弃，我想，是最最重要的。由微而见，我想有这样的一个管理团队，未来是光明的。

    希望BlogBus能够越做越好。
    Unfinish | 发表于2006-10-10 00:52:50 [回复]
  • 写的很真情，我是最近才加入的。之前看了许多的blog网站，比你们网站内容丰富、功能强大、注册人数多的不在少数，但我选择的blogbus，因为名字的特别，因为主页的简洁，因为没有那么多看上去头痛的广告，我想我会一直追随下去的！
    babylonely | 发表于2006-10-06 09:31:37 [回复]
  • 丢失的日志尚未恢复....烦请查检....
    blogbus回复emily说：
    已经恢复完毕，请您查看，谢谢！
    2006-10-07 11:06:58
    emily | 发表于2006-10-05 22:18:24 [回复]
  • 我丢失的日志一直没有恢复，大概是2篇左右吧。

    麻烦帮我看看，谢谢。

    地址是：ellenolenska.blogbus.com
    blogbus回复E说：
    已恢复，请发布重建，谢谢。
    2006-10-01 10:02:12
    E | 发表于2006-09-30 23:29:29 [回复]
  • 劳烦您去我那儿看看，新写的日志为什么一直不能显示，是个大问题啊老大们。

    blogbus回复wil说：
    根据分页显示日志篇数，如果未达到要求，将有部分日志暂时不显示，您可以尝试更改blog设置中的每页显示日志数量来查看，谢谢！
    2006-10-01 09:56:07
    wil | 发表于2006-09-30 20:59:57 [回复]
  • 请bus工作人员详细看一下，现在档案文件也都是一片空白，tag分类文件也是打开后一片空白。
    blogbus回复Snower41说：
    已经调整好了，请您查看一下，谢谢！
    2006-09-30 12:56:33
    Snower41 | 发表于2006-09-30 11:37:08 [回复]
  • 我的日志主页从昨天晚上开始不能显示，一片空白。请问bus工作人员可以恢复吗？有点担心。
    Snower41 | 发表于2006-09-30 11:31:09 [回复]
  • 以前blogbus的速度是最快的，可是现在发布一篇至少需要一分钟，不知道这是怎么回事，能不能将速度恢复到以前的状态
    yushiwei3011 | 发表于2006-09-26 06:25:47 [回复]
  • 5555 过了那么长时间了 我来看竟然发现我的日至还没恢复 啥也不说了 伤心了
    blogbus回复jiandanaiyan说：
    请您提供您的blog地址以便核实，谢谢！
    2006-09-26 10:37:28
    jiandanaiyan | 发表于2006-09-25 20:51:33 [回复]
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